- angelالمدير العام
- عدد المساهمات : 8871
نقاط : 14094
التقيم : 6
تاريخ التسجيل : 27/10/2011
الموقع : عمان
المزاج : إذا ضبطت نفسك متلبساً بالغيرة "على " إنسان ما فتفقد أحاسيسك جيداً فقد تكون في حالة " حب " وأنت "لا تعلم"..
«المظالم» : «الخدمة المدنية» كان محقاً بجميع قراراته وإجراءاته
السبت ديسمبر 31, 2011 8:00 pm
تسلم رئيس الوزراء عون الخصاونة يوم الثلاثاء الماضي من رئيس ديوان المظالم عبدالإله الكردي نسخة من التقرير السنوي الثاني للديوان تضمن الإجراءات التي اتخذها الديوان للتعامل مع شكاوى المواطنين وتظلماتهم تجاه الإدارة العامة عن العام 2010.
وقال الكردي في مقابلة مع وكالة الانباء الاردنية (بترا) ان بيانات ومعلومات التقرير عن العام 2010 اظهرت بأن الديوان تلقى الشكاوى ضد ستين جهة رئيسة وكانت أكثر الجهات الحكومية تعرضاً للشكوى هي ديوان الخدمة المدنية ووزارات التربية والتعليم والداخلية والمالية والتنمية الاجتماعية على التوالي.
واشار الكردي الى ان الجهات الأكثر تعرضاً للشكاوى لا يعني إطلاقا بأنها مخطئة أو مقصرة بل يؤكد مدى حاجة المواطنين الى تلقي خدمات هذه الجهات والتعامل المستمر معها.
وزاد انه وعلى سبيل المثال فانه وبدراسة جميع الشكاوى الموجهة ضد ديوان الخدمة المدنية والتحقق منها من خلال اللجنة المشتركة تبين أن الديوان كان محقاً في جميع قراراته وإجراءاته ولم يظهر بها أي عيب أو خطأ . واوضح الكردي ان معيار الحكم على أداء الجهة الحكومية لا يقاس بعدد الشكاوى الموجهة ضدها بل بمدى استجابتها لتوصيات ديوان المظالم وسرعة وجدية التعاون في حل الشكاوى الموجهة ضدها.
وقال الكردي في مقابلة مع وكالة الانباء الاردنية (بترا) ان بيانات ومعلومات التقرير عن العام 2010 اظهرت بأن الديوان تلقى الشكاوى ضد ستين جهة رئيسة وكانت أكثر الجهات الحكومية تعرضاً للشكوى هي ديوان الخدمة المدنية ووزارات التربية والتعليم والداخلية والمالية والتنمية الاجتماعية على التوالي.
واشار الكردي الى ان الجهات الأكثر تعرضاً للشكاوى لا يعني إطلاقا بأنها مخطئة أو مقصرة بل يؤكد مدى حاجة المواطنين الى تلقي خدمات هذه الجهات والتعامل المستمر معها.
وزاد انه وعلى سبيل المثال فانه وبدراسة جميع الشكاوى الموجهة ضد ديوان الخدمة المدنية والتحقق منها من خلال اللجنة المشتركة تبين أن الديوان كان محقاً في جميع قراراته وإجراءاته ولم يظهر بها أي عيب أو خطأ . واوضح الكردي ان معيار الحكم على أداء الجهة الحكومية لا يقاس بعدد الشكاوى الموجهة ضدها بل بمدى استجابتها لتوصيات ديوان المظالم وسرعة وجدية التعاون في حل الشكاوى الموجهة ضدها.
- angelالمدير العام
- عدد المساهمات : 8871
نقاط : 14094
التقيم : 6
تاريخ التسجيل : 27/10/2011
الموقع : عمان
المزاج : إذا ضبطت نفسك متلبساً بالغيرة "على " إنسان ما فتفقد أحاسيسك جيداً فقد تكون في حالة " حب " وأنت "لا تعلم"..
رد: «المظالم» : «الخدمة المدنية» كان محقاً بجميع قراراته وإجراءاته
السبت ديسمبر 31, 2011 8:54 pm
«المظالم» : «الخدمة المدنية» كان محقاً بجميع قراراته وإجراءاته
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى